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ジェクサー【平均評価:2.8】(5件)の口コミ
5件中1-5件の口コミを表示中
ジェクサー四谷店の口コミ
2024年6月5日
役に立った!:0
四谷のスタッフのフロントスタッフは毎回出入りの際、無言で挨拶しません。接客教育がひどく気分が悪いです。新宿や、亀戸にもいきましたが、もちろん挨拶はきちんとされていました。また、四谷は、レンタルのタオルやウエアの返却は信じられないことにロッカー内にないため、濡れたタオルは小さなスチールにのせるしかなく、不潔です。
また、お風呂の足拭きマツトを変える回数がすくないためか、ビチャビチャで、足拭きの体をなしてません。入った時からこれらの改善は全くないです。
ジェクサー新宿店の口コミ
2023年7月3日
役に立った!:1
ジム自体に不満はないけれど週1で休館日があるのが解せない。またそれが金曜日なのも解せない
ジェクサー上野店の口コミ
2023年6月27日
役に立った!:0
今年に入って料金値上がりしましたが、ジム内はきれいだしまだまだお得感あると思います。
混んでる時間帯が多いので☆一つ減らしました
ジェクサー赤羽店の口コミ
2023年6月22日
役に立った!:0
施設は問題ないのだけれど、入会時のスタッフの説明のやる気のなさがよくない。入会してもしなくてもどっちでもいいんですけど、のようなやる気のなさ
ジェクサー新川崎店の口コミ
2023年6月22日
役に立った!:0
NASに比べて施設がきれい
だが、利用客のマナーが比較して悪いと感じる
口コミを読んでの個人的な感想
ジェクサーってどういうジムなんだろう、スタッフさんが怖かったりしないかな、初心者だけど丁寧に教えてくれるのかな、などジムに入会前っていろいろなことが気になりますよね。
ここではジェクサーの口コミを1,000件以上読んだ筆者が、「スタッフの質」「施設の充実度」など気になる各カテゴリごとに口コミをまとめて紹介します。
これからジェクサーに入会しようか迷われている方は参考にしてみてくださいね。
最初に総評から
まずさくっとジェクサーの口コミを読んだ総評から。
ジェクサーは施設面の評価がとても高いけど、スタッフさんの質の評価は低い
という感じ。もちろん店舗ごとに違いはありますが全体として口コミはそういう統計になっていました。
ではここからはもう少し詳しく各カテゴリごとにジェクサーの口コミを見ていきますね。
「スタッフ」の口コミ
- スタッフの態度が悪い
- スタッフが上から目線
- 入会時にしてもらう説明が少なすぎる
ジェクサーのスタッフの口コミはこんな感じでした。
NASやコナミ、ルネサンスなどと比較するとスタッフさんの質の低さ、態度が横柄、といった口コミが多いです。
口コミの統計でいうとスタッフさんの質の悪さに関する口コミの量はNASとは同じくらい、コナミやルネサンスといったスタッフさんに定評のあるジムと比べるとかなり劣る、という位置。
正直スタッフさんに関しては、店舗ごとの差も大きいので、自身が通う予定のジェクサーの口コミをこちらで確認することをおすすめします。
ただ全体としては「設備面はいいのにスタッフが…」という口コミが多いので初めから接客に期待しないか、もしくは普段から店員さんの接客態度が気にならない方なら、ジェクサーの設備を何も気にせず存分に使えると思います。
「設備」の口コミ
- ジム自体が新しいので気持ちよく通える
- フリーウェイトエリアが狭いことを除けばいいジム
- 立地がよくて通いやすい
- お風呂やサウナなどメインで通っている
- スタジオプログラムが豊富で楽しい
ジェクサーの設備に関する口コミはこんな感じです。
JR系のジムなので駅近、駅ビルの中にあったりするジェクサーも多く、そういった通いやすさはかなり評価が高いです(ただこれは通われる店舗で変わってきてしまいますが…)。
またジェクサーは比較的新しめの店舗が多く、そういった店舗では施設がきれい、ブラックライトの照明なので落ち着いてトレーニングできる、といったいい口コミが多いのも特徴的。
全体的に設備、施設に関しては悪い口コミは少なくて、いい口コミが目立ちます。それだけジェクサーの施設面に関してはお値段以上のお得さをみなさん感じられているという事だと思います。
「清潔さ」の口コミ
- 清掃が行き届いている
- お風呂の床のヌメヌメが気になる
- 洗面台の排水溝が詰まっていて汚い
ジェクサーの清潔さに関する口コミはこんな感じ。
これもスタッフさんと同じで店舗ごとに大きく異なってくるのですが、全体としてコナミなど他のジムと比較すると「きれい」という口コミの方が多いので、他のジムと比べるなら「清潔さ」というポイントでも安心して通えそうです。
ただコナミなど他のジムでも同じなのですが、水回りの不衛生さが気になるという口コミがやっぱりあって、床がヌメヌメしてる、とか壁のカビが気になる、とかサウナ室が臭い、とか、どのジムとか関係なく店舗によってはそういう報告があります。
特に水回りの施設(プール、サウナ、お風呂)をメインに使う予定なら、体験の際に自身の目で確認しておくのがおすすめです。
「トラブル」の口コミ
- 支払いに普通のクレジットカードが使えず、ビューカードを契約させられる
- 24時間営業だけど深夜帯、早朝は更衣室が使えない、どこで着替える?
- 休館日が変則的
ジェクサーのトラブルに関する口コミはこんな感じでした。
一番目立った、というか件数が多かったのはビューカードというクレジットカードを強制的に作らされる、という内容。結局、ジェクサーはいつも使ってるクレジットカードで支払えないんです。
また、このビューカード、ジェクサーに通っている間は年会費無料なのですが、ジェクサーを辞めると年会費が発生するようになるのでそういう部分でも酷評されています。
あと24時間営業のジムでは多いトラブルなのですが、深夜帯や早朝は更衣室、シャワーが使えないのでトレーニングウェアで家から出発して、汗かいたまま家に帰る、という事になります。
なので近所の人しか満足に24時間営業の恩恵を受けられないのかな、と。また、にもかかわらず契約プランが24時間コースかデイコースしかないらしく「24時間いかないのに月謝が高いのが…」という口コミもありました。
休館日に関しては、ジェクサーはコナミなどと違って、休館日がコロコロ変わるみたいで、毎週○曜日が定休日じゃない、という点に注意が必要です。
まとめ
ここではスポーツジム、ジェクサーの口コミを書くカテゴリごとに分けて紹介しました。
もう一度まとめると、ジェクサーは他ジムと比較して、
施設面はものすごく高評価だけど、スタッフの質の低さが評価を下げている
という感じ。
逆にいうと、接客態度を気にしない方であれば施設が整っていてキレイなジェクサーはとてもおすすめですし、また店舗によってはスタッフさんの態度がいい店舗ももちろんあるので、そういう店舗であれば万人におすすめといえます。
ジェクサーの店舗別口コミ一覧
ジェクサー新潟店 ジェクサー川崎店 ジェクサー横浜店 ジェクサー板橋店 ジェクサー浦和店 ジェクサー新川崎店 ジェクサー大塚店 ジェクサー新宿店 ジェクサー大宮店 ジェクサー戸田公園店 ジェクサー赤羽店 ジェクサーメトロポリタン池袋店 ジェクサー四谷店 ジェクサー上野店 ジェクサー亀戸店 ジェクサー大井町店 ジェクサー東神奈川店
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