最終更新日:2019年7月24日
ライザップってホントに有名ですよね。CMもずっと流れてるし一番有名なパーソナルジムみたいになってます。
そんなライザップですが、人気がある反面、たくさんの苦情も実はあるみたいなんです…。
ライザップを始めようと思っても苦情を知らないで始めちゃうと、「こんなはずじゃなかった…」とライザップを始めたコトを後悔しちゃうかも。
ということでここではライザップの生の苦情を徹底的に紹介していきますね。これからライザップを始める方はぜひ参考にしてみてください。
ダイエット効果が出ない!という苦情
これだけ食事制限もしてるしサプリも飲んでるのにぜんぜん痩せません。いいかげんくじけそうです…。
ライザップをはじめてしばらくして多い苦情が「こんなにがんばってるのに体重が減らない!」という苦情。
ライザップをはじめ、どんなダイエットでも途中まではぐんぐん体重が減っていって「よし!この調子でいけば目標体重までもうチョット!」て順調。…でもでも、ある日をさかいに急に体重が減らなくなっちゃって…、モチベダダ下がり…。というのって多いんですよね。
ライザップでもやっぱり起こる時はこの下げ止まり現象が起こっちゃいます。
しかもライザップはトレーニングが厳しいだけじゃなくって、毎日の食事制限もめちゃくちゃ厳しいっ…!だからよりいっそう、「こんなにがんばってるのに効果ないなんて…」とホントにくじけそうになっちゃうんです。
ダイエットの下げ止まり現象はそれでもくじけずにダイエットを続ければ、きちんとまた下がり始めるのですが、やっぱりその時期は苦情を言いたくなりますよね。
予約が取れない!という苦情
仕事終わりに通いたかったのにぜんぜん予約がとれない!こんなんでどうやって週2回も通えというのか…。
ライザップはトレーナーと1対1で受けるパーソナルトレーニングのジムです。
トレーナーはあなた以外にも多くの生徒さんを一度に受けもっているし、トレーナーさんにも休みやライザップの研修日などがあってけっこうスケジュールがキツキツなんですよね。
だから自分の希望通りにトレーニングの予約ができない!というのはとってもよくきく苦情の一つ。
いちおうライザップには「トレーナー変更制度」があるのですが、今までマンツーマンで見てくれていたトレーナーさんなので出来れば最後までダイエットに付き合ってほしいですよね。
平日夜は混み混み!
やっぱりライザップに通っている人は社会人の方が多く、平日の仕事終わり夜6時以降は混み混みでなかなか予約がとれません。
ライザップに通う前にたとえば「わたし、平日のお昼なら空けられるな」などライザップがすいている時間帯に通えないかどうか考えてみるのもおすすめです。
3週間先までの予約ができる
ライザップでは3週間先までトレーニングの予約ができます。「3週間先の仕事のスケジュールなんてわからない!」というお仕事の忙しい方が多いので、だいたいの人は1週間先の予約だけを入れる方が多いんです。
なので例えば「この日は定時で帰る!」みたいな日を決めておいて、3週間後の予約を入れちゃう!こうしておくと予約のとりにくい平日の夜の時間帯でもライザップに希望通りに通うことで出来るようになります。
押し売りがしつこい!という苦情
すきあらばサプリの押し売りをしてくる。ただでさえ高いのにこの上まだお金を搾り取るつもりなのがえげつないと思います。
ライザップはサプリを販売しているんです。そしてこのサプリがありえないくらいバカ高いっ!
しかもライザップでしか手に入らない成分のサプリってわけじゃなくって、いくらでも代用できるような普通のサプリなんです。
似たような市販品の2倍とかそんなサプリもあるのでやばいですよね。
このサプリをライザップのトレーナーがかなりしつこく押し売りしてきます。例えば入会後のトレーニング見積もりの時とかにさらっとサプリが入ってたり、ダイエットが下げ止まったときにサプリを強引にすすめてきたり…。
ライザップのサプリは代用できるのできちんと断るようにしましょう。
トレーナーの質が悪い!という苦情
自慢話が多すぎてしんどい。あなたの自慢を聞きにトレーニングに来ているわけじゃない
トレーナーの質が悪いという苦情もけっこう聞くようになった苦情。
予想ですがライザップってここ数年でいっきに人気になって、店舗がほんとにたくさん増えました。そのせいでトレーナーをたくさん雇うことになって、まだまだトレーナーの質を上げきれていないんだと思います。
また、ライザップでは最初の無料カウンセリングはトレーナーじゃなくって、カウンセリングを行う女性スタッフが行うんですが、このスタッフの対応が悪い、という苦情も目立ちます。
こちらも同じような理由だと思いますが、もう少しなんとかしてほしいところですよね。
食事メールの返信が遅すぎる!という苦情
こちらの苦情もトレーナーの質が悪い、という苦情に近いですよね。
ライザップでは毎日食べた食事をトレーナーに専用アプリを使って報告。それをみたトレーナーからメッセージが届くんですが、このメッセージが遅すぎるコトがけっこうあります。
特にトレーナーが休みの日は返信がないので週に2回はまったく返ってこない日があります。それ以外にもトレーナーはライザップの検収日などもありますのでそんな日もメールは返ってきません。
こればかりはどうしようもないので、確かにライザップを始める前は「すぐにメール帰ってくるんだろうな♪」と思いがちですが、けっこう返ってこないもんなんだな、と入会前から思っておくのがいいです。
全額返金しないじゃん!という苦情
ライザップには30日以内なら全額返金してくれるという「全額返金制度」というのがあります。
実は昔、ライザップのこの全額返金がなかなかしてもらえない、というのが問題になったことがあってその時にこういった苦情がたくさん増えたんです。
というのも昔は、全額返金の条件をいろいろ規約に書いていたんです。それに引っかかるから返金できない、とライザップ側がごねてたんです。
今はライザップ側もこりたのか、規約もとってもシンプルになって全額返金の条件はすべてなくなりました。
返金してくれない!という苦情は昔もの。今はOKになっている!
ここまでのまとめ
ライザップの苦情について生の声を徹底的に紹介しました。
確かにけっこう苦情が多いんですが、中には今のライザップでは治っている部分についても苦情もあったり、ちゃんと苦情の内容知っておくのが大事なんだと思います。
また、こんなに苦情が多いのにライザップがずっと人気なのはやっぱりそれだけダイエット効果が絶大だからだと思います。
苦情をちゃんと知って、ライザップのホントの姿を知ったうえでライザップに入会するのが一番かしこい方法かもしれませんね。